플러스멤버십이용약관
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제 1 조 [목적]
본 약관은 나은인터내셔널(이하 “회사”라고 한다)이 운영하는 온라인 B2B 위탁판매 쇼핑몰 비셀러의 웹사이트, 모바일 웹 및 앱 등에서 제공하는 플러스회원 서비스를 이용하는 회원과 회사 간의 권리·의무 관계, 관련 절차 및 기타 제반 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제 2 조 [용어의 정의]
(1) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 플러스회원 서비스(이하 “본 서비스”라고 한다)란, 회사가 유료 멤버십 가입을 희망하는 회원에게 제공하고자 본 약관에서 규정하고 있는 각종 혜택 및 관련 부가서비스 일체를 의미하며, 본 서비스는 별도 가입 후 이용 가능합니다.
2. “회원”이란 비셀러 쇼핑몰 이용약관에 동의하고 승인된 비셀러 사업자회원으로 본 서비스에 가입 신청을 할 수 있는 고객을 의미합니다.
3. “멤버십 회원”이란 회원 중 본 약관 및 이용료 정기결제에 동의하고 이용신청 절차를 거쳐 본 서비스에 가입한 플러스회원을 의미합니다.
4. “혜택”이란 멤버십 회원에게 제공되는 적립, 할인, 배송, 쿠폰, 전용 상품 등의 혜택을 의미합니다. 다만 혜택은 회사의 정책에 따라 변경 될 수 있습니다.
5. “이용료”란 본 서비스에 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 회원이 회사에 지불하는 금액을 의미합니다.
6. “정기 결제”란 멤버십 회원이 본 서비스를 매월 반복적으로 거래하기 위하여 미리 입력·등록한 결제수단 또는 결제 정보로 매월 자동으로 결제하는 서비스를 의미합니다.
(2) 본 약관에서 사용되는 용어의 정의는 본 약관에서 별도로 규정하는 경우를 제외하고 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「문화산업진흥 기본법」 등 관계 법령 및 쇼핑몰 이용약관에서 규정하고 있는 정의를 따릅니다.
제 3 조 [약관의 게시와 개정]
(1) 회사는 본 약관 전부를 회원이 확인할 수 있도록 회사가 운영하는 웹사이트, 모바일 웹 및 앱 등을 통해 게시하는 등 기술적 조치를 취합니다.
(2) 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 등 관련 법률에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
(3) 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 쇼핑몰 공지사항 등에 그 개정약관의 적용일자 7일전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 멤버십 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지하며, 공지 외에 회원의 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지합니다. 개정약관은 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다.
(4) 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 전항의 공지기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
(5) 멤버십 회원은 개정, 변경된 약관의 내용에 동의하지 않을 경우 본 약관 제 6조에 따라 본 서비스 이용 해지를 요청할 수 있습니다.
제 4 조 [이용계약의 성립 등]
(1) “이용계약”은 본 서비스를 이용하고자 하는 회원이 본 약관에 동의한 뒤 결제 수단을 선택하고 결제 정보를 입력하는 등 이용신청 절차를 거쳐 이용신청을 완료하고, 회사가 회원의 이용신청을 승낙함으로써 성립합니다. 이용계약의 성립시기는 회사가 이용신청에 대한 승낙의 의사를 표시한 시점으로 하거나 멤버십 회원으로 가입하는 주문 절차가 완료된 시점으로 간주합니다.
(2) 회사는 회원의 이용 신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 아니하거나 승낙을 유보할 수 있으며, 승낙 이후에도 아래 1호 내지 4호의 사유가 확인된 경우에는 승인을 취소하고 이용계약을 해제할 수 있습니다.
1. 회원 본인 명의로 이미 서비스에 가입중인 경우
2. 실명이 아니거나 타인의 정보를 이용한 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. 만 14세 미만의 미성년자인 경우
5. 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청 등 이용신청을 승낙하지 아니할 합리적인 사유가 있다고 회사가 판단하는 경우
6. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
제 5 조 [결제수단 및 결제일자 등]
(1) 멤버십 회원은 결제 수단 및 결제 정보를 입력하고 이용료를 결제하여야 하며, 이용료는 월 단위로 매월 정기일에 자동 결제됩니다.
(2) 정기 결제의 경우 멤버십 회원이 등록한 카드 중 기본카드로 설정한 카드로 본 서비스의 정기 결제가 이루어집니다.
(3) 정기 결제일은 멤버십 회원이 본 서비스에 최초 가입한 날에 해당하는 일자로 자동 설정됩니다. 만약 특정 월에 결제일이 존재하지 않는 경우, 해당 월에 한하여 말일에 결제됩니다(예를 들어, 1월 31일 가입자의 정기 결제일은 2월 28일, 3월 31일, 4월 30일 등).
(4) 회사는 결제가 완료된 경우 회원이 마이페이지의 주문내역 및 결제내역을 통하여 관련 정보를 확인할 수 있도록 제공합니다.
(5) 멤버십 회원이 등록한 결제정보가 어떠한 사유로든 유효하지 않게 되어 정상적으로 결제가 이루어지지 아니하고, 회사가 멤버십 회원에게 제4조 제1항의 통지수단으로 통지하는 재결제기한까지 결제정보가 정상화되지 않는 경우 이용계약이 자동으로 해지됩니다.
제 6 조 [이용계약 및 정기 결제의 해지 등]
(1) 해지를 원하는 멤버십 회원은 마이쇼핑>회원관리>유료멤버십관리 메뉴에서 해지신청 버튼을 눌러 회사에 멤버십 이용 및 정기 결제의 해지를 신청합니다. 신청된 해지 신청은 회사의 시스템을 통해 자동 접수됩니다.
(2) 회사는 근무일 근무시간(평일 09시~18시) 내 해지신청 접수된 건에 한해 당일 내 승인 처리하여야 합니다. 비근무시간 또는 공휴일 접수된 해지신청 건은 다음 정상 근무일 근무시간에 접수된 것으로 간주하고 승인 처리 합니다.
(3) 회사가 해지신청 접수 건을 시스템에서 승인하면 이미 결제 완료된 이용료는 환불되지 않습니다. 멤버십 회원은 남은 유효기간까지 플러스회원으로 이용 가능하며, 이용기간 종료 시 자동으로 사업자회원으로 전환됩니다. 이후 자동 정기결제는 진행되지 않습니다.
(4) 회사가 해지신청 접수 건을 시스템에서 승인한 이후에는 멤버십 회원이 원하더라도 해지 처리를 취소할 수는 없습니다. 멤버십 이용기간 종료 이후 다시 플러스회원으로 가입할 수 있습니다.
(5) 멤버십 이용계약이 해지되면, 멤버십 회원이 사용하지 않은 쿠폰 또는 적립금 등 할인 관련 혜택은 소멸되며, 재가입에도 불구하고 쿠폰이나 적립금 등 할인 혜택은 복구되지 않습니다.
제 7 조 [금지행위 및 이용제한 등]
(1) 회사는 멤버십 회원이 다음 각호의 금지행위 또는 쇼핑몰 멤버십 이용약관에서 정한 금지행위를 하였을 경우, 사전통지 없이 이용계약을 해제, 해지하거나 또는 기간을 정하여 본 서비스의 이용을 제한할 수 있으며, 해당 멤버십 회원은 본 서비스 재가입 및 이용 신청이 제한됩니다.
1. 본 약관에 따른 권리, 의무의 전부 또는 일부를 타인에게 대여, 양도, 위임하는 행위
2. 타인의 명의를 도용하거나 타인의 결제 정보를 사용하여 본 서비스를 이용하는 행위
3. 본 서비스의 정상적인 운영 또는 다른 회원의 본 서비스 이용을 방해하는 행위
4. 본 서비스를 불법적인 목적이나 본 약관에 따른 목적 외의 부당한 목적으로 활용하는 행위
(2) 제1항의 해제, 해지는 회사가 정한 통지 방법에 따라 멤버십 회원에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
(3) 회사의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 멤버십 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
(4) 제1항의 사유로 이용계약이 해지 또는 이용 제한된 경우 이미 결제된 이용료는 환불되지 않습니다. 다만, 관계 법령에 따라 환불이 필요한 경우에는 해당 법령에 따릅니다.
제 8 조 [회사의 권리와 의무]
(1) 회사는 회원이 안정적으로 서비스를 이용할 수 있도록 성실하게 서비스를 제공합니다.
(2) 회사는 회사가 제공하는 서비스와 관련한 일체에 대하여 권한을 가집니다.
(3) 인터넷 환경의 특성 상 인터넷의 불완전성 또는 하드웨어의 불량, 시스템다운 등으로 인하여 서비스 이용과 관련하여 발생한 거래내역 등 저장된 회원의 데이터가 전부 또는 일부 손실될 수 있으며, 이런 경우 회사는 고의 또는 과실로 회원의 데이터를 손실한 경우를 제외하고는 이와 관련한 책임을 부담하지 아니합니다.
(4) 회사는 민·형사상 법적 절차에 의해 법원 등으로부터 명령을 통지 받거나 관계법령에 의한 유관기관의 요구가 있는 경우 서비스의 이용을 제한하거나 관련 정보 등을 제공할 수 있습니다.
제 9 조 [멤버십 회원의 의무]
(1) 회원은 회사가 제공하는 서비스에 대하여 서비스 별 이용 조건에 따른 이용 권한을 가집니다.
(2) 회원은 서비스를 이용하여 이 약관 및 관련 법령, 지침 등을 위반하거나 선량한 풍속, 기타 사회질서에 반하는 행위를 하여서는 아니됩니다.
(3) 회원은 회사에 등록한 자신의 정보를 최신의 정보로 유지하여야 합니다. 만일, 이를 다하지 아니하여 물품의 배송 또는 회사의 통지(청구서, 사전통지 등)가 수신되지 아니한 경우 그로 인하여 발생하는 문제에 대해 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
(4) 회원은 서비스 접속 정보에 관한 관리책임이 있으며, 회원의 주의의무위반으로 인하여 타인에 의한 정보의 도용 및 부정 이용이 발생한 경우 그에 따른 책임을 부담합니다.
(5) 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스이용과 관련한 권리를 타인에게 양도하거나 제공하지 아니합니다.
(6) 회원은 침해사고 예방을 위하여 자신이 이용하는 시스템 등에 대한 적절한 보안조치를 취하여야 하며, 회사가 보안관련 정보를 제공하는 경우 회사의 지시에 따라 성실히 조치를 이행하여야 합니다.
(7) 회원은 이 약관, 이용안내, 서비스와 관련하여 통지 받은 제반 사항을 확인하고, 이와 관련한 사항을 준수하여야 합니다.
제 10 조 (서비스의 중단, 책임 제한 및 면책 등)
(1) 회사는 다음 각 호의 경우로 인하여 본 서비스를 제공할 수 없는 경우 본 서비스의 제공을 일시 중단할 수 있고, 본 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
1. 통제할 수 없는 기술적 장애
2. 기간통신사업자, 본 서비스와 연관된 대행사, 제휴사에 불가피한 서비스 제공 제한 사항이 발생하는 경우 등 제3자의 귀책사유
3. 본 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
4. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
5. 국가비상사태, 천재지변, 전염병의 창궐 또는 이에 준하는 불가항력적 사유
(2) 회사는 멤버십 회원의 귀책사유로 인한 본 서비스 이용의 장애에 대하여는 회사의 귀책사유가 없는 한 책임지지 않습니다.
(3) 회사는 멤버십 회원 상호간 또는 멤버십 회원과 제3자간에 본 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임지지 않습니다.
제 11 조 [서비스 종료]
회사가 본 서비스를 종료하고자 할 경우 회사는 종료일 30일전에 쇼핑몰에 서비스 종료 사실을 게시하고 제4조의 통지 수단을 통하여 멤버십 회원에게 통지합니다. 이 경우 회사는 멤버십 회원이 서비스 종료일 전 마지막으로 결제한 이용기간에 대한 서비스 이용을 보장합니다. 단, 서비스 이용을 보장할 수 없는 경우 회사는 관계 법령에 따라 이용하지 못한 기간에 해당하는 이용료를 환불합니다.
제 12 조 [멤버십 회원 개인정보의 제공]
(1) 회사는 본 서비스 제공을 위하여 필요한 범위 내에서 멤버십 회원의 최소한의 정보를 제휴사로부터 제공받거나, 제공할 수 있습니다.
(2) 회사와 제휴사간 개인정보 제공의 구체적인 내용은 본 서비스에 공지된 개인정보 제공 동의서에 기재되어 있으며, 회사는 회원의 이용신청 시 개인정보에 제공에 대한 회원의 동의를 얻어 이에 따라 멤버십 회원의 개인정보를 처리합니다.
(3) 개인정보 제공 동의서에서 규정하지 않은 사항은 회사의 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다.
(4) 회사는 필요에 따라 개인정보 제공 동의서의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 동의서의 내용에 대해 회원으로부터 별도로 동의를 받습니다.
제 13 조 [거래 정보의 제공 및 광고의 전송]
(1) 회사는 광고성 정보 수신에 동의한 멤버십 회원에 한하여, 멤버십 회원이 수집 및 이용에 동의한 개인정보를 활용하여 전자적 전송매체(SMS/MMS/e-mail 등 다양한 전송매체)를 통해 본 서비스 및 제 3자의 상품 또는 서비스에 대한 개인 맞춤형 광고 정보를 전송할 수 있습니다.
(2) 멤버십 회원은 법령에 따라 회사에게 부과된 의무이행을 위한 절차 안내, 고객문의 등에 대한 답변, 기타 거래관련정보 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
제 14 조 [약관의 해석, 준거법, 재판관할 등]
(1) 회사와 멤버십 회원 간에 본 약관의 해석에 대하여 이견이 있을 경우 회사와 멤버십 회원이 상호 협의하여 해결하거나 상관례에 따릅니다.
(2) 회사는 본 약관 외에 본 서비스에 관한 별도의 운영정책을 둘 수 있습니다.
(3) 본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대하여는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「문화산업진흥 기본법」 등 관계 법령 및 쇼핑몰 이용약관, 운영정책, 이용안내의 내용을 따릅니다.
(4) 회사와 멤버십 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다.
(5) 회사와 멤버십 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.
부칙
1. 이 약관은 2026년 6월 17일부터 개정 시행합니다.